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远程医疗

精准促进分级诊疗,对基层医院资金、资源、病源扶持

 
 
 

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全国远程医疗联合体,是属于是国家政策支持并倡导的惠民工程。项目通过对基层医院资金、资源、病源三大扶持,实现优质医疗资源有效下沉,公益助推病源建设,精准促进分级诊疗,因其能一次性全方位解决基层医院发展所需的资金短缺,设备不足,技术落后,缺乏病源及品牌形象的“五大发展”问题。

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列马得法销售  

2016-11-05 17:47:37|  分类: 电话销售技巧 |  标签: |举报 |字号 订阅

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新手做销售,第一次和客户见面普遍都会遇到这样的现象:好不容易有了一次拜访客户的机会,你向客户介绍了自己的名字,递上名片,然后就滔滔不绝的说自己的产品有多好多好,最后客户挥挥手说,暂时不需要产品。

  受到了客户的拒绝,然后你不好意思的离开了。这么宝贵的一次拜访机会就这样给你浪费掉了。

  看看下面这个对话:

  业务员:张总,您好!我是顺利公司的业务经理张英,这是我的电话和地址。

  客户:嗯,您好!对你们公司了解很少,没听过,你们公司主要是经营什么产品的?

  客户:有什么产品的详细介绍吗?

  业务员:这是我们公司的资料,你看看哦!我们公司现在正在搞活动哦,产品功效都非常好。。。。

  客户:嗯,资料先放这,我有空再看看,还有别的事先这样了。。。

  上面的对话中,存在三个严重问题,

  一,没有掌握聊天的主动权。都是客户问,你回答,聊天的主动权掌握了在客户的手中,你是被客户牵着走的,而不是你引导客户。你说的话客户也不会相信。要掌握双方聊天的主动权,可以通过提问,引出话题。

  二,只聊自己的利益,没有从客户的处境想问题。第一次见面就向客户不停的介绍产品,成交率几乎是零。客户既不认识你,你也不是客户的兄弟姐妹,对客户来说,你就是一个陌生人,对你没有信任感,凭什么和你下单呢?打个比方,我们平时去菜市场买菜,尚且还找熟悉的摊位买菜呢,更别说把几万几十万的订单下给一个陌生人了哦。

  三,没有找到客户的关注点。客户不关心你,也不关心你的产品,客户只关心对自己有利有价值的事。

  整改后可以这样说:

  业务员:刘总,您好!我是顺利公司的业务经理张英,这是我的名片。我的名字和著名歌星那英的英是同一个字,您也可以叫我阿英。(把自己的名字包装一下,给客户留下印象,递上名片)

  客户:那英,最近挺火啊,歌唱节目都有她。我女儿也喜欢听她的歌。(谈到她的女儿,顺便以他的女儿为话题寒暄几句。)

  业务员:刘总啊,今年装修行业都不怎么好哦,咱们公司今年的发展情况如何哦?

  客户:今年实体店生意渐渐淡下去,对装修行业确实受到一些影响,不过也有很多超市,工厂,新房子等慢慢建起,公司广告做得还行,整体来说,我们公司还不错的。(聊的是客户关心的话题,所以客户有兴趣聊下去。)

  客户:是啊,公司的运营很重要哦。刘总,我看您挺喜欢喝茶,一般是喜欢喝什么茶多一些呢?刚好我也偶尔泡泡茶来喝,泡茶还一些讲究的。。。(聊完行业,聊养生,兴趣爱好。。。)

第一次和客户接触,本质不是为了成交,而是拉近与客户的距离。谈生意要经过这么一个过程:互相认识——互相熟悉——互相信任——达成成交,第一步就想做成生意,欲速则不达哦,结果只会把客户吓跑哒。


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